《观己 Angles》隐私政策
一、引言与适用范围
上海曼心智元科技有限公司（以下简称“我们”）重视您的个人信息和隐私保护。本《观己 Angles 隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我们通过《观己 Angles》（以下简称“Angles”）网站、应用程序、客户端、小程序及其他相关服务处理个人信息的活动。
本政策说明我们如何收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露和保护个人信息，以及您如何行使相关权利。请在使用服务前认真阅读，尤其关注涉及敏感个人信息、第三方服务、内容处理、注销账号和个人信息权利的条款。
如某项功能具有单独的隐私说明、授权页面、第三方信息共享清单或数据处理规则，该等说明与本政策共同适用；就该功能的具体个人信息处理事项，以更具体且对个人信息保护要求更高的说明为准。
二、我们的基本承诺
我们遵循合法、正当、必要、诚信和最小必要原则处理个人信息。我们不会出售您的个人信息，也不会在未取得您另行明确同意的情况下，将您在 Angles 中主动提交的内容用于通用模型训练、广告定向或与向您提供服务无关的商业用途。
我们仅在向您提供所选择的功能、维护服务安全、处理投诉纠纷、履行法定义务或取得您同意所必需的范围内处理信息。您可依照本政策管理权限、删除内容、撤回同意、申请注销账号并提出其他个人信息权利请求。
三、我们收集和使用的信息
为实现不同功能，我们可能收集和使用下列信息。您拒绝提供非必要信息，不会影响基础功能；但相应功能可能无法实现。
账号注册与登录
当您注册或登录 Angles 时，我们可能收集手机号、验证码、账号标识、昵称、头像以及您主动提供的其他账号资料，用于创建账号、验证身份、登录管理、账号安全和客户服务。
内容输入、生成与归档
当您使用对话、记录、洞察、漫画或视觉作品、唤醒回看、“看见”归档、收藏、导出或分享功能时，我们会处理您主动提交的文字、图片、绘画、选择项、反馈、标签、指令及相关上下文，以及基于这些内容生成的回应、洞察、视觉作品和您选择保存的结果。
这些内容可能包含能够反映您个人经历、关系、情绪、偏好或其他个人信息。请您审慎提交不必要的敏感个人信息，不得未经授权提交他人的个人信息。为生成、保存、同步、展示、导出、分享和安全审核所必需，我们会在相应功能范围内处理该等内容。
订单、支付与权益
当您购买会员、积分或其他付费服务时，我们可能收集订单编号、交易时间、商品信息、支付状态、支付渠道、会员状态、积分流水、退款状态、发票信息及必要的售后信息，用于完成交易、发放权益、对账、退款、开票、风控和争议处理。支付过程通常由相应支付机构完成，我们不会直接收集您的银行卡密码或支付密码。
设备、日志与安全信息
为保障服务稳定、安全运行并排查故障，我们可能自动收集设备型号、设备标识符、操作系统、客户端版本、浏览器类型、网络类型、IP 地址、语言设置、访问时间、页面操作记录、崩溃日志、服务日志和安全事件信息。我们会将该等信息用于身份认证、风险控制、异常排查、性能优化、统计分析和履行法定义务。
客服、反馈与权利请求
当您联系客服、提交反馈、投诉、举报、退款申请或个人信息权利请求时，我们可能收集您的账号信息、联系方式、沟通记录、问题描述、订单或支付凭证、身份核验材料及处理结果，用于核验身份、响应请求、处理争议和改进服务。
四、敏感个人信息与第三方信息
敏感个人信息是指一旦泄露或被非法使用，容易导致人格尊严受侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息。您主动提交的内容可能包含敏感个人信息。我们仅在具有特定目的和充分必要性、采取严格保护措施并取得必要同意或具备其他合法处理依据的情况下处理该等信息。
如您提交的内容涉及其他个人，尤其是未成年人、健康信息、身份信息、私人通信或其他敏感信息，您应确认已经履行必要的告知义务，并取得有效同意或具备其他合法处理依据。您不得以自己同意本政策替代相关个人的知情同意。
五、人工智能服务处理规则
Angles 会使用人工智能模型处理您选择提交给相应功能的内容，以生成回应、洞察、文字、漫画或视觉作品等结果。为提供该服务，我们可能将必要的内容和任务参数传输给受我们委托的模型或云服务提供商，并要求其仅为完成受托处理目的、在约定范围内处理信息，采取相应安全措施，不得擅自改变处理目的或方式。
AI 输出可能存在错误、偏差或不符合预期的情形。我们可能在最小必要范围内对输入和输出内容进行自动安全审核；仅在故障排查、安全事件、投诉处理、法律要求或您主动请求人工支持且确有必要时，经过授权的人员才可访问相关内容，并受到权限控制、保密义务和日志审计约束。
未经您另行明确同意，我们不会将您主动提交的内容和相应生成结果用于通用模型训练、广告定向或与提供 Angles 服务无关的商业用途。若未来需要开展其他处理，我们会依法通过单独说明、授权弹窗或其他适当方式向您告知并取得必要同意。
六、设备权限
在您使用特定功能时，我们可能向您申请下列权限：
相册或存储权限，用于选择、上传、保存或导出图片、绘画和视觉作品。
相机权限，用于拍摄并上传图片。
通知权限，用于向您发送您已开启的服务提醒、唤醒提醒、订单通知或安全通知。
您可以在设备系统设置或产品内关闭相关权限。关闭非必要权限通常不影响其他基础功能，但会使依赖该权限的功能无法使用。我们不会因您拒绝非必要权限而拒绝提供与该权限无关的服务。
七、Cookie、日志与自动化处理
在网站或网页端服务中，我们可能使用 Cookie、本地存储、日志、像素标签或类似技术，用于保持登录状态、记住设置、保障安全、统计使用情况和改善产品体验。您可以通过浏览器或设备设置管理部分 Cookie 和本地存储；关闭后，部分服务可能无法正常运行。
我们可能基于设备、日志、账号状态和产品使用情况进行安全风控、异常检测、内容安全审核、服务排序或功能推荐。我们不会仅通过自动化决策作出对您个人权益有重大影响的医疗、就业、信用或其他决定。法律法规赋予您解释、拒绝或人工处理权利的，您可通过本政策载明的联系方式提出请求。
八、委托处理、共享、转让与公开披露
为实现服务，我们可能委托云计算、内容存储、人工智能模型、内容安全、支付、消息通知、统计分析、客服支持、审计或其他服务提供商处理必要信息。我们会进行合理评估，并通过协议或其他具有约束力的安排要求受托方按照我们的要求处理个人信息，采取安全措施，并在服务结束后依约删除或返还信息。
除法律法规另有规定外，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。仅在下列情形中，我们可能共享、转让或公开披露必要信息：获得您的明确同意；为履行法定义务、响应司法或行政机关要求；为保护您或他人的生命健康、财产安全且难以获得同意；因合并、分立、重组、资产转让或业务收购确需转让；或法律法规规定的其他情形。
当您主动选择将内容导出、保存至第三方平台或使用系统分享功能时，相关处理由您选择的第三方平台适用其自身规则。请您在分享前审慎确认范围，避免公开包含您或他人个人信息的内容。
第三方 SDK 信息：微信OpenSDK Android，开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司。该 SDK 仅在您主动将洞察卡或漫画分享到微信会话或朋友圈时调用，可能处理设备标识以完成分享；不分享则不会调用。
九、信息存储、备份与跨境
我们将在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存个人信息，法律法规另有规定的除外。账号基础信息通常保存至账号注销处理完成；您主动保存的内容和生成结果通常保存至您自行删除或账号注销处理完成；订单、发票和交易信息依照适用财税法律法规保存；网络日志依照法律法规要求保存。
您申请注销账号后，将进入十五日等待期。等待期结束且注销完成后，我们将依照法律法规删除或匿名化处理相关个人信息；依法需要保存、用于解决争议、保障网络安全或履行法定义务的信息除外。对于因技术原因暂时无法立即从备份系统删除的信息，我们将隔离存储并停止除存储和必要安全保护之外的处理，直至备份更新或覆盖。
如因业务需要向境外提供个人信息，我们将依法履行相应的安全评估、认证、合同、告知和同意等义务，并向您说明相关情况。未满足法律法规要求前，我们不会进行该等处理。
十、我们如何保护信息
我们采取与业务风险相适应的管理和技术措施保护个人信息，包括访问控制、权限隔离、身份认证、传输和存储保护、去标识化或匿名化处理、日志审计、漏洞修复、安全培训和应急响应等。
尽管我们会采取合理措施，互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号和登录凭证，避免在不安全设备或网络环境中使用服务。若发生或可能发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并视情况向您告知事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施和您可采取的防范建议。
十一、您的个人信息权利
在法律法规规定的范围内，您对个人信息享有知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、补充权、删除权、撤回同意权、注销权以及要求解释说明的权利。
您可以通过产品内设置管理内容、账号和部分权限，也可通过客服邮箱或产品内客服提交权利请求。为保护账户安全和防止他人冒用，我们可能要求您提供合理的身份核验材料。我们将在法律法规规定的期限内处理；无法响应或需要延长的，将依法说明理由和处理安排。
十二、未成年人保护
Angles 主要面向成年人。未满十八周岁的用户应在监护人同意和指导下使用服务。处理不满十四周岁未成年人的个人信息时，我们将依法取得监护人同意并采取更严格的保护措施。
监护人发现未成年人未经同意注册、购买或提供个人信息的，可以通过本政策载明的联系方式联系我们。我们核验监护关系后，将依法采取限制、删除、退款或其他必要措施。
十三、政策更新与服务停止
我们可能因法律法规、监管要求、业务调整、技术升级或服务变化更新本政策。对于重大变更，我们将通过弹窗、站内信、公告、推送、邮件或其他合理方式提示。更新后的政策生效后，您继续使用相关服务即表示在法律允许范围内接受更新内容；如您不同意，可停止使用相关服务并依规则申请注销账号。
如服务停止运营或发生其他需要终止个人信息处理的情形，我们将依照法律法规进行公告，并对个人信息采取删除、匿名化或其他合法处理措施。
十四、联系我们
如您对本政策、个人信息处理、投诉举报或权利行使有疑问，可通过以下方式联系我们：
客服邮箱：maipenghui@luye.com
产品内入口：设置 - 隐私与数据 / 帮助与反馈 / 联系客服，以页面实际展示为准。
本政策未尽事宜，依照适用法律法规和相关功能的具体说明处理。本政策是《观己 Angles 用户服务协议》的组成部分；就个人信息处理事项，本政策与用户服务协议不一致的，以本政策中对个人信息保护更具体的约定为准。